R-Keeper CRM: общий курс
Продолжительность 3 часа, стоимость 3 600 рублей.
В рамках курса изучаются возможности использования персональной депозитно-дисконтной системы (ПДС) в ресторане. Рассматриваются все аспекты работы с системой (первоначальная настройка, заполнение основных справочников, работа персонала зала с магнитными картами, получение отчетов по использованию карт в ресторане и др.). Курс включает практические занятия на менеджерском компьютере и на кассе системы R-Keeper. Рекомендован организациям, приобретающим программный комплекс R-Keeper, а также частным лицам, работающим или собирающимся работать в ресторане в должности менеджера.
Содержание курса
-
Введение. Общее представление о программе ПДС
-
Состав приложения. Обзор основного меню ПДДС: карты, отчет, справка
-
Создание магнитных карт. Виды платежеспособности карт, скидки, бонусы, срок использования магнитных карт
-
Работа с подразделениями карт. Установки для группы карт
-
Функции официанта, кассира и менеджера по кассе
-
Работа с неоплаченными счетами, к которым необходимо применить скидку или оплатить магнитной картой
-
Просмотр отчетов в приложении Менеджер
-
Отчеты в приложении ПДДС
-
Общие принципы построения отчетов
-
Понятие фильтра отчета, особенности построения отчетов
-
Настройки в редакторе. Перечень настроек, которые необходимо сделать для того, чтобы магнитная карта работала