R-Keeper CRM: общий курс

Продолжительность 3 часа, стоимость 3 600 рублей.

В рамках курса изучаются возможности использования персональной депозитно-дисконтной системы (ПДС) в ресторане. Рассматриваются все аспекты работы с системой (первоначальная настройка, заполнение основных справочников, работа персонала зала с магнитными картами, получение отчетов по использованию карт в ресторане и др.). Курс включает практические занятия на менеджерском компьютере и на кассе системы R-Keeper. Рекомендован организациям, приобретающим программный комплекс R-Keeper, а также частным лицам, работающим или собирающимся работать в ресторане в должности менеджера.

Содержание курса

  • Введение. Общее представление о программе ПДС
  • Состав приложения. Обзор основного меню ПДДС: карты, отчет, справка
  • Создание магнитных карт. Виды платежеспособности карт, скидки, бонусы, срок использования магнитных карт
  • Работа с подразделениями карт. Установки для группы карт
  • Функции официанта, кассира и менеджера по кассе
  • Работа с неоплаченными счетами, к которым необходимо применить скидку или оплатить магнитной картой
  • Просмотр отчетов в приложении Менеджер
  • Отчеты в приложении ПДДС
  • Общие принципы построения отчетов
  • Понятие фильтра отчета, особенности построения отчетов
  • Настройки в редакторе. Перечень настроек, которые необходимо сделать для того, чтобы магнитная карта работала